Giudizi e Opinioni dei nostri clienti

In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Service e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.


Giugno 2018

Il servizio invio ticket é sicuramente da migliorare, non mi avete inviato i biglietti x intero! Controllare tutto prima! Guardate cosa avete inviato!!! Paola Gandini


Giugno 2018

ottima


Giugno 2018

portale facile da usare, potendo migliorerei il servizio offrendo opzioni di prezzo migliori tipo quelle che si vedono nei siti per prenotare i voli. tu inserisci una data ma vedi i prezzi dei giorni subito prima o subito dopo. io ho chiamato il call center perchè pensavo che almeno loro postessero farlo e invece no. questo secondo me sarebbe un enorme vantaggio.


Giugno 2018

SERVIZIO EFFICIENTISSIMO, GARBATO, SQUISITO. GRAZIE SEMPRE PER L'ASSISTENZA.


Giugno 2018

Servizio efficiente, veloce e soprattutto facile


Giugno 2018

disponibilità ,precisione,gentilezza piacevole comunicazione.


Giugno 2018

Ottimo


Giugno 2018

E' stato un servizio veloce, trasparente ed esaustivo. devo far notare che, una volta controllato i biglietti (che corrispondono esattamente all'ordine), ho scritto rilevando che credevo di avere cliccato sulla copertura assicu- rativa annullamento viaggio (circa Euro 10), ma evidentemente non è così, per cui la chiedo a posteriori. Inoltre avrei potuto prendere la Honda Jazz (399cm).

Traghetti-service.it risponde:

Gentile Sig. Gianni, la ringraziamo per il suo giudizio positivo e come anticipato telefonicamente le confermiamo che, navigando su una tratta per l'Isola d'Elba, potrà imbarcarsi con un'auto differente da quella prenotata, purché il veicolo rientri nella stessa categoria. Le diamo inoltre conferma che il suo biglietto è coperto da polizza annullamento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghetti-Service.it


Giugno 2018

Molto disponibili ottimi


Giugno 2018

Molto veloce e preciso


Giugno 2018

Il sistema di prenotazione é alquanto facile da seguire e la prenotazione con Il relativo invio di biglietti via mail é stato celere


Maggio 2018

veloci, precisi, affidabili


Maggio 2018

PERFETTO


Maggio 2018

VOTO PER FACILITà DI ACCESSO ALLE LINEE TELEFONICHE, GENTILEZZA, EFFICIENZA E VELOCITà DI PRENOTAZIONE 10 !!! SERVIZIO FANTASTICO, RAPIDO ED ECCELLENTE. GRAZIE


Maggio 2018

Prentazione veloce e conveniente


Maggio 2018

Gentili, efficienti e disponibili.


Maggio 2018

Servizio immediato e attento utilizzato più volte da me e da amici..


Maggio 2018

Gentilezza, professionalità, tempestività credo che queste mie affermazioni siano sufficienti ad affermare il mio giudizio più che positivo.


Maggio 2018

Servizio molto efficiente, quasi in tempo reale. Lo consiglio a tutti senza nessuna riserva.


Maggio 2018

Al momento sono soddisfatto per il servizio ricevuto


Maggio 2018

Ottimo servizio cortesi ed efficienti Molto soddisfatto!!


Maggio 2018

un buon servizio - grazie


Maggio 2018

Servizio Ottimo. Cordiali saluti.


Aprile 2018

Veloce è chiaro, ho prenotato rapidamente


Aprile 2018

Servizio professionale ed operatori disponibili e capaci


Aprile 2018

Molto disponibili e rapidi. Grazie


Aprile 2018

Ottimi servizio buono dettagliato e specificato imbarco poco chiaro nella sua localizzazione per grimaldi navi livorno segnaletica un po scarsa ma nel complesso tutto ok Grazie alla prossima

Traghetti-service.it risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione e la informiamo che, in qualità di centro prenotazione traghetti, desideriamo ricevere una sua valutazione sul solo servizio di prenotazione. Tutte le osservazioni relative all'imbarco ed al viaggio, sono riconducibili alla compagnia di navigazione interessata. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghetti-service


Aprile 2018

Eccellente per praticità e rapidità


Aprile 2018

Ok


Aprile 2018

tutto bene, gentilezza e cortesia.


Aprile 2018

Servizio perfetto!


Aprile 2018

Ho prenotato online in modo semplice e veloce. Ottimo servizio. Complimenti


Aprile 2018

Precisi e velocissimi


Aprile 2018

ottimo servizio , rapido, preciso e con assistenza telefonica da parte dell'agenzia anche senza richiederla


Aprile 2018

semplice e veloce


Aprile 2018

Risposta pronta, cortese e collaborativa.


Aprile 2018

Martina che mi ha aiutato durante la prenotazione è stata gentile e cordiale, di sicuro riutilizzerò in futuro questo servizio.


Aprile 2018

Solo un piccolo incidente con l' e-mail alla quale bisognava spedire copia della richiesta del bonifico, la prima che avete specificato non era quella giusta, un pò di paura per aver spedito dati sensibili a chissà chi . Incidente chiarito grazie alla buona assistenza telefonica.


Aprile 2018

OTTIMO


Aprile 2018

Ottima assistenza e servizio


Aprile 2018

sono soddisfatto pienamente . La sig.ra Valentina molto disponibile e professionale. saluti


Aprile 2018

ottimo servizio e disponibilita'


Aprile 2018

Sono rimasto molto sorpreso dal fatto che mi hanno contattato qualche minuto dopo aver effettuato la prenotazione per effettuare una verifica su alcuni passaggi.


Aprile 2018

Come sempre: rapidi/e ed efficient! ;-)


Aprile 2018

puntuali e gentili


Aprile 2018

Servizio molto buono e di grande utilità.


Marzo 2018

Servizio ottimo anche se la segreteria telefonica al numero telefonico 0187167887 mi aveva fatto spaventare. Tutto poi si è risolto nel pomeriggio al meglio Grazie


Marzo 2018

Ricerca intuitiva, chiara e ben esplicitata sui singoli costi. Servizio veloce e puntuale, bene l'indicazione dei contatti per eventuali dubbi e problematiche.


Febbraio 2018

precisi puntuali corretti ok


Febbraio 2018

precisi puntuali corretti ok