Maggio 2022
facile ed intuitivo
Recensioni Traghetti Service
Giudizi e Opinioni dei nostri clienti
In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Service e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.
Ferdinando
Aprile 2022
Ottimo servizio, procedura molto semplice e intuitiva.
Paolo
Aprile 2022
Il sito di prenotazione è intuitivo e di facile utilizzo.
Carlo
Aprile 2022
Ottimo, rapido e chiaro. Anche il contatto con assistenza è veloce ed efficace.
Alessandro
Aprile 2022
Servizio rapido ed efficiente. Unica osservazione, non ho ricevuto richiesta di codice conferma acquisto da parte della banca e la transazione è andata a buon fine solo con click su prenotazione. Suggerirei questa attenzione in più per evitare abusi
Gabriella
Aprile 2022
Facile e veloce!
Marina
Marzo 2022
Un servizio celere, semplicissimo effettuato dal sito, assistenza perfetta anche via mail. Userò certamente anche in futuro Traghettiservice, consigliabile al massimo!
Luca Tittoto
Marzo 2022
Ottimo servizio, chiaro e veloce nelle procedure di prenotazione
Tiziano
Marzo 2022
Sito per la prenotazione del traghetto pratico e veloce senza alcun intoppo.
Marinella
Febbraio 2022
Il servizio è stato ottimo
torretti
Gennaio 2022
Ottimo
Walter
Gennaio 2022
Semplice, efficace e veloce.
Marco
Gennaio 2022
Buonasera, è stato molto semplice comprarli,il sito è semplice e molto chiaro. Perfetto
Fabio
Gennaio 2022
Non è a prima volta che usufruisco dei vostri servizi e mi sono sempre trovato molto bene. Tant'è che continuo ad utilizzarli :)
GIUSEPPE
Gennaio 2022
OTTIMO. CELERE, CHIARO, COMPRENSIVO ED ABBASTANZA ECONOMICO
Fabio
Dicembre 2021
Buongiorno, aspetto ancora la risposta del E-Mail che vi avevo scritto l'anno scorso, come mai non mi avevato informato come altri passeggeri del ritardo die vostri traghetti....
giovanna
Novembre 2021
Tutto perfetto
marco
Novembre 2021
Tutto perfetto
Franca
Ottobre 2021
Sito molto semplice e veloce, spero abbiano rinnovato un po le cabine e reso più efficienti i servizi sulla nave, sono tre anni che non la prendo
Aurelio
Settembre 2021
Ottimo: semplice e veloce
ANGELO
Settembre 2021
servizio molto pratico
Francesco
Agosto 2021
Mi pare eccellente.
rossella
Agosto 2021
Ottimo. Rapido ed efficiente
Roberto
Agosto 2021
Informazioni chiare
Alessandra
Agosto 2021
Ottimo servizio Risposta immediata
Paolo
Agosto 2021
Molto soddisfatto del servizio offerto, lo consiglio vivamente.
Daniele Sergio
Agosto 2021
Seguendo le indicazioni sul biglietto (arrivare un ora prima) abbiamo perso il traghetto, privando a chiamare il servizio assistenza non abbiamo mai avuto risposta, la linea è sempre caduta alla scelta assistenza anziché prenotazione. Morale abbiamo ricomprato dei biglietti, servizio scadente chiederò il rimborso del primo biglietto.
Emanuele
Agosto 2021
Efficentissimi!! In pochi minuti si prenota comodamente dal sofa' e l'emissione dei biglietti e' istantanea!
Potito Piero
Luglio 2021
Prenotazione effettuata con molta rapidità e facilità. Ottimo sito.
Esposito
Luglio 2021
Ghvh
Giuseppe
Luglio 2021
Sono rimasto soddisfatto.Grazie.
Cherubino
Luglio 2021
buona
SALVATORE
Luglio 2021
Non capisco il costo aggiuntivo dovuto per la prenotazione online
Traghetti-service.it risponde:
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback. I nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per la gestione della pratica, in quanto Traghettilines opera come intermediario fra le diverse società marittime e i passeggeri. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff qualificato, attento a rispondere a tutte le esigenze di viaggio dei nostri clienti. Lo Staff di Traghetti-Service
Miriam
Luglio 2021
Ottimo
Salvatore Giuseppe
Luglio 2021
Ottimo servizio
Adriano
Luglio 2021
Pessimo servizio il biglietto arriva 12 ore dopo la prenotazione e l'addebito, 90 minuti al telefono in attesa senza riuscire a parlare con un operatore, non rispondono alle mail
Traghetti-service.it risponde:
Gentile cliente, ci spiace per la sua esperienza valutata negativamente ma ci teniamo a precisare che i biglietti sono stati inviati appena 2 minuti dopo la transazione del pagamento. La sua richiesta è stata completata alle 11:05 con un primo tentativo di addebito non autorizzato. Ha effettuato correttamente il pagamento alle 11:07 e alle 11:09 ha ricevuto i biglietti alla sua casella di posta elettronica, ragion per cui non comprendiamo la motivazione della sua recensione - con una descrizione dei fatti che non riteniamo veritiera. Ad ogni modo sarà nostra premura contattarla telefonicamente per comprendere di più su quanto descritto. Cordiali saluti, lo Staff di Traghetti Service.
Stefano Mazzon
Luglio 2021
Semplice, intuitivo, rapido. Fossero così le tempistiche in ogni ambito, sarebbe un mondo perfetto.
Domenico
Luglio 2021
Ottimo servizio
Veronique
Giugno 2021
Servizio ottimo.
Daniela
Giugno 2021
servizio ottimo ...
Enrico
Giugno 2021
Chiamare la assistenza è molto difficile.
Deborah
Giugno 2021
È stato veramente facile prenotare, tutto molto chiaro e velocissimo!
Giovanni
Giugno 2021
Semplice, chiaro e immediato. Complimenti
Paolo
Giugno 2021
Facile e veloce
DANILO
Giugno 2021
la prenotazione è stata facile.
francesco
Giugno 2021
Perfetti
ivano
Giugno 2021
ho acquistato dei biglietti per scendere a Palermo con auto e roulotte il tutto senza nessun problema. servizio eccellente!
ANDREA PERA
Giugno 2021
tutto ok grazie mille andrea pera
angelo
Maggio 2021
tutto ok
Mara
Maggio 2021
servizio eccellente facile da usare non ho avuto nessun problema per effettuare la mia prenotazione. Bravi 10 e lode!!!
