Recensioni Traghetti Service

Giudizi e Opinioni dei nostri clienti

In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Service e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.


Gennaio 2022

Ottimo


Gennaio 2022

Semplice, efficace e veloce.


Gennaio 2022

Buonasera, è stato molto semplice comprarli,il sito è semplice e molto chiaro. Perfetto


Gennaio 2022

Non è a prima volta che usufruisco dei vostri servizi e mi sono sempre trovato molto bene. Tant'è che continuo ad utilizzarli :)


Gennaio 2022

OTTIMO. CELERE, CHIARO, COMPRENSIVO ED ABBASTANZA ECONOMICO


Dicembre 2021

Buongiorno, aspetto ancora la risposta del E-Mail che vi avevo scritto l'anno scorso, come mai non mi avevato informato come altri passeggeri del ritardo die vostri traghetti....


Novembre 2021

Tutto perfetto


Novembre 2021

Tutto perfetto


Ottobre 2021

Sito molto semplice e veloce, spero abbiano rinnovato un po le cabine e reso più efficienti i servizi sulla nave, sono tre anni che non la prendo


Settembre 2021

Ottimo: semplice e veloce


Settembre 2021

servizio molto pratico


Agosto 2021

Mi pare eccellente.


Agosto 2021

Ottimo. Rapido ed efficiente


Agosto 2021

Informazioni chiare


Agosto 2021

Ottimo servizio Risposta immediata


Agosto 2021

Molto soddisfatto del servizio offerto, lo consiglio vivamente.


Agosto 2021

Seguendo le indicazioni sul biglietto (arrivare un ora prima) abbiamo perso il traghetto, privando a chiamare il servizio assistenza non abbiamo mai avuto risposta, la linea è sempre caduta alla scelta assistenza anziché prenotazione. Morale abbiamo ricomprato dei biglietti, servizio scadente chiederò il rimborso del primo biglietto.


Agosto 2021

Efficentissimi!! In pochi minuti si prenota comodamente dal sofa' e l'emissione dei biglietti e' istantanea!


Luglio 2021

Prenotazione effettuata con molta rapidità e facilità. Ottimo sito.


Luglio 2021

Ghvh


Luglio 2021

Sono rimasto soddisfatto.Grazie.


Luglio 2021

buona


Luglio 2021

Non capisco il costo aggiuntivo dovuto per la prenotazione online

Traghetti-service.it risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback. I nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per la gestione della pratica, in quanto Traghettilines opera come intermediario fra le diverse società marittime e i passeggeri. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff qualificato, attento a rispondere a tutte le esigenze di viaggio dei nostri clienti. Lo Staff di Traghetti-Service


Luglio 2021

Ottimo


Luglio 2021

Ottimo servizio


Luglio 2021

Pessimo servizio il biglietto arriva 12 ore dopo la prenotazione e l'addebito, 90 minuti al telefono in attesa senza riuscire a parlare con un operatore, non rispondono alle mail

Traghetti-service.it risponde:

Gentile cliente, ci spiace per la sua esperienza valutata negativamente ma ci teniamo a precisare che i biglietti sono stati inviati appena 2 minuti dopo la transazione del pagamento. La sua richiesta è stata completata alle 11:05 con un primo tentativo di addebito non autorizzato. Ha effettuato correttamente il pagamento alle 11:07 e alle 11:09 ha ricevuto i biglietti alla sua casella di posta elettronica, ragion per cui non comprendiamo la motivazione della sua recensione - con una descrizione dei fatti che non riteniamo veritiera. Ad ogni modo sarà nostra premura contattarla telefonicamente per comprendere di più su quanto descritto. Cordiali saluti, lo Staff di Traghetti Service.


Luglio 2021

Semplice, intuitivo, rapido. Fossero così le tempistiche in ogni ambito, sarebbe un mondo perfetto.


Luglio 2021

Ottimo servizio


Giugno 2021

Servizio ottimo.


Giugno 2021

servizio ottimo ...


Giugno 2021

Chiamare la assistenza è molto difficile.


Giugno 2021

È stato veramente facile prenotare, tutto molto chiaro e velocissimo!


Giugno 2021

Semplice, chiaro e immediato. Complimenti


Giugno 2021

Facile e veloce


Giugno 2021

la prenotazione è stata facile.


Giugno 2021

Perfetti


Giugno 2021

ho acquistato dei biglietti per scendere a Palermo con auto e roulotte il tutto senza nessun problema. servizio eccellente!


Giugno 2021

tutto ok grazie mille andrea pera


Maggio 2021

tutto ok


Maggio 2021

servizio eccellente facile da usare non ho avuto nessun problema per effettuare la mia prenotazione. Bravi 10 e lode!!!


Maggio 2021

Ottimo


Maggio 2021

veloce e semplice


Aprile 2021

Mai fatta una prenotazione più veloce! Inoltre mi hanno fatto anche lo sconto! Grazieeee!


Febbraio 2021

Buonasera è la seconda volta che prenoto e nessun problema, il tutto velocissimo. Grazie


Gennaio 2021

Tutto ok.


Gennaio 2021

E' la prima volta che vado in Sicilia. Fino ad adesso tutto ok.


Dicembre 2020

Unkompliziert und schnell!


Settembre 2020

I am satisfy with the service


Settembre 2020

Prenotazione fatta con semplicità, a parte l'anno scorso l'ho sempre fatta e non ho mai avuto problemi


Settembre 2020

Veloce ed intuitivo


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