Recensioni Traghetti Service

Giudizi e Opinioni dei nostri clienti

In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Service e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.


Luglio 2018

Un servizio di qualità, rapido, efficiente, chiaro. Suggerirei di proporre all'acquirente anche l'alternativa in giorni limitrofi alla richiesta. Ad es.: "hai prenotato il ritorno per sabato 1 settembre: se scegli di tornare il 31 Agosto o il 2 settembre le alternative sono .... eccetera". Questo al fine di avere un panorama più completo, soprattutto nel mondo dei traghetti dove i prezzi variano.


Luglio 2018

Facile e veloce; ad un errore nel pagamento sono stata immediatamente contattata per risolvere il problema. Gentilissimi.


Luglio 2018

Il sito è scorrevole e i moduli semplici da completare, la prenotazione è stata velocissima e senza fronzoli.


Luglio 2018

Ottimo servizio


Luglio 2018

Seconda volta che prenoto il traghetto e devo dire che il servizio è perfetto. Preciso e puntuale.


Luglio 2018

Prenotazione molto facile e veloce


Luglio 2018

servizio perfetto e rapido


Luglio 2018

OTTIMA SCELTA E OTTIMI PREZZI


Luglio 2018

al ricevimento del biglietto non si capisce per quante persone è la prenotazione. ho dovuto telefonare per accertarmi che la prenotazione fosse esatta. prenotazione numero adulti : deve essere indicato il numero totale dei passeggeri anzichè uno in meno perchè messo insieme all'auto nella formula pax. poco chiaro per chi non è del ramo.

Traghetti.it risponde:

Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback e le comunichiamo che, in qualità di centro prenotazioni intermediario, dobbiamo necessariamente inviare i biglietti o voucher originali emessi dalle Compagnie di Navigazione. Sarà comunque nostra premura riportare la sua segnalazione alla Compagnia interessata e restiamo disponibili per qualsiasi ulteriore chiarimento. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghetti.it


Luglio 2018

Ottimo e veloce..


Luglio 2018

Sito internet pratico e chiro, servizio clienti molto efficiente e veloce... Consigliatissimo!


Luglio 2018

Servizio ottimo, sito semplice e veloce.


Luglio 2018

Il prezzo dei biglietti è assolutamente un ladrocinio. Per non parlare dei diritti di prenotazione e tutte le tasse annesse. Inoltre pretendere il cartaceo assurdo. Vorrei conoscere le tariffe prima di prenotare.

Traghetti-elba.it risponde:

Gentile cliente, ci spiace molto per il suo commento ma dobbiamo comunicarle che, in qualità di centro prenotazioni intermediario, dobbiamo rigorosamente attenerci alle tariffe applicate dalle Compagnie di Navigazione - comprese le tasse portuali che non dipendono dal nostro servizio. I nostri diritti di prenotazione invece, riportati chiaramente già in fase di preventivo, vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, che ci permettono di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Infine le comunichiamo che, con la Compagnia da lei prenotata, avrebbe potuto imbarcarsi esibendo i suoi ticket da un qualsiasi dispositivo mobile e quindi senza la la necessità di stampare i biglietti. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghetti-Elba


Luglio 2018

ottimo


Luglio 2018

il servizio mi è sembrato rapido e di facile utilizzo, complimenti ! sarebbe utile la visualizzazione della mappa dei porti


Luglio 2018

Prenotazione facile e veloce


Luglio 2018

SODDISFATTA !!!


Luglio 2018

PIU' FACILE DI COSI'......PERFETTO


Luglio 2018

FACILE E VELOCE..... HO PRENOTATO E RICEVUTO SUBITO I BIGLIETTI. BUON SERVIZIO E GRANDE CORDIALITA'.


Luglio 2018

Servizio efficiente e rapido


Luglio 2018

Veloce e chiaro.


Luglio 2018

Ottimo servizio


Luglio 2018

ottimo, chiaro e veloce, aggiungerei la possibilità di pagare anche con carta American Express


Luglio 2018

soddisfattissimo!


Luglio 2018

Siamo veramente soddisfatti, grazie


Luglio 2018

Ottimo servizo


Luglio 2018

Servizio chiaro, rapido, semplice e efficiente


Luglio 2018

Servizio eccellente, in un minuto ho avuto i biglietti da stampare.


Luglio 2018

Semplice da utilizzare e rapido nell'invio dei biglietti. Molto comoda anche la conferma della prenotazione via sms.


Luglio 2018

Ottimo e veloce


Luglio 2018

Rapido, chiaro, facile


Luglio 2018

buona


Luglio 2018

L'invio dei biglietti è stato tempestivo e tutte le indicazioni sono state molto chiare.


Luglio 2018

Molto facile da usare e rapido


Luglio 2018

prenotazione eseguita in pochi minuti e i biglietti sono stati fin da subito disponibili nella mail, oltre ad averne ricevuto comununicazione anche via sms


Luglio 2018

prenotazione veloce


Luglio 2018

Ottimo semplice e veloce


Luglio 2018

Veloce ed efficiente


Luglio 2018

Servizio efficiente gentilezza e cortesia operatori sempre disponibili


Luglio 2018

Servizio molto veloce ed anche facile da eseguire


Luglio 2018

Servizio ottimo e veloce, rapido da consultare e chiaro da capire. Spedizione biglietti immediata, dettagli chiari! Ottimo servizio!


Luglio 2018

EFFICIENTE E VELOCE


Luglio 2018

Di facile gestione, chiaro e veloce


Luglio 2018

Non ho trovato dove scegliere il sesso dei passeggeri, che sul biglietto esce a caso.

Traghetti-elba.it risponde:

Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback e le confermiamo che, su tutte le tratte da e per l'Isola d'Elba, il sesso dei passeggeri riportato sui biglietti non è rilevante ai fini dell'imbarco. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff Traghetti-Elba


Luglio 2018

Servizio impeccabile. Martina bravissima


Luglio 2018

OTTIMO SISTEMA, VELOCE E FACILE DA USARE.


Luglio 2018

servizio di prenotazione semplice ed intuitivo. sistemi di pagamento completi (carte e paypal). nel complesso ottimo.


Luglio 2018

Servizio efficiente e operatori competenti e cortesi.


Luglio 2018

Sono soddisfatto anche se dovreste abbassare i costi delle cabine che in proporzione al resto mi sembrano alte


Luglio 2018

Biglietti ricevuti in pochissimi minuti, sito efficiente


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